Información legal

Política de privacidad y protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ABELLÁN Y PÉREZ CLÍNICA DENTAL CB garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcionen nuestros clientes.

La Política de Protección de Datos de ABELLÁN Y PÉREZ CLÍNICA DENTAL CB descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control. ABELLÁN Y PÉREZ CLÍNICA DENTAL CB ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Responsable del tratamiento: ¿quiénes somos?

  • Denominación: ABELLÁN Y PÉREZ CLÍNICA DENTAL CB
  • CIF: E05513957
  • Dirección: C/ Lorca, 21 Bajo, 30120, El Palmar, Murcia
  • Teléfono: 968941609
  • Correo electrónico: clinicadentalabellanyperez@gmail.com

Finalidad: ¿para qué usaremos sus datos?

Todos los datos facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de ABELLÁN Y PÉREZ CLÍNICA DENTAL CB o a su personal serán incluidos en ficheros creados y mantenidos bajo la responsabilidad de ABELLÁN Y PÉREZ CLÍNICA DENTAL CB, imprescindibles para prestar los servicios solicitados o para resolver las dudas o cuestiones planteadas. Trataremos sus datos para la gestión administrativa, contable y fiscal, así como para la publicidad y prospección comercial.

Asistente virtual de la web

La web dispone de un asistente virtual automático destinado únicamente a responder dudas sobre la clínica y la web y a invitar al usuario a llamar por teléfono a la clínica. No solicita ni almacena datos de salud ni datos personales sensibles y no realiza diagnósticos. Las conversaciones tienen una finalidad meramente informativa.

Legitimidad: ¿por qué necesitamos sus datos?

  • Relación contractual: cuando contrata alguno de nuestros servicios.
  • Interés legítimo: para atender consultas y reclamaciones y gestionar el cobro de cantidades adeudadas.
  • Su consentimiento: al marcar la casilla del formulario de contacto, nos autoriza a remitirle las comunicaciones necesarias para dar respuesta a su consulta o solicitud.

Destinatarios: ¿con quién compartimos sus datos?

No cedemos sus datos personales a nadie, salvo a aquellas entidades públicas o privadas a las que estemos obligados por ley (por ejemplo, la Agencia Tributaria). Si necesitáramos comunicar su información a otras entidades fuera de esos supuestos, le solicitaríamos previamente su permiso.

Comunicación y conservación

No realizaremos transferencias internacionales de sus datos. Solo los conservaremos durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recabados y, una vez terminada la relación, debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse, quedando a disposición de Administraciones públicas, Jueces y Tribunales.

Seguridad: ¿cómo protegemos sus datos?

Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal, con estrictos niveles de seguridad frente a pérdidas y accesos no autorizados. Nuestro personal sigue estrictas normas de privacidad y, en caso de contratar a terceros para servicios de soporte, les exigimos que acaten las mismas normas.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y revocación del consentimiento, de manera gratuita y en cualquier momento, contactando con nosotros en C/ Lorca, 21 Bajo, 30120, El Palmar, Murcia, adjuntando copia de su DNI.

Si entiende que sus derechos han sido desatendidos, puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (sede electrónica: www.aepd.es; C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid).

Actualizaciones

ABELLÁN Y PÉREZ CLÍNICA DENTAL CB se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Para garantizar el cumplimiento de la normativa, ha recibido los servicios de consultoría y asesoramiento por parte de ClickDatos.

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